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È necessario compilare i seguenti campi: Indirizzo e-mail, password da creare (tra 5 e 10 caratteri senza spazi o simboli), cognome, nome e indirizzo.
Se siete un professionista, vi verrà chiesto anche il settore di attività, la partita IVA o il numero SIRET se siete un'impresa autonoma. Una volta completato il modulo, fare clic sul pulsante "Convalida". Riceverete immediatamente un'e-mail di conferma dell'avvenuta registrazione. Il vostro account sarà convalidato e attivato entro 24 ore.
Per acquistare online, è necessario registrarsi sul sito cliccando su "Accedi". Quando compilate il modulo, indicate che siete clienti commerciali e inserite il vostro numero di conto cliente Cookson (visibile sugli estratti conto e sulle fatture). Questo collegherà i due account.
Sì, è possibile creare un indirizzo di consegna diverso da quello indicato al momento della registrazione. Andate su "Il vostro conto", alla pagina "Indirizzi di consegna". Attenzione: i vostri indirizzi devono trovarsi nello stesso Paese.
Non è possibile modificare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato convalidato.
Per recuperare la password, fare clic su "Accedi" e inserire l'indirizzo e-mail associato al proprio account in "Password dimenticata", quindi fare clic su "Invia". La password verrà inviata per e-mail pochi istanti dopo.
Avete il diritto di accedere, rettificare e opporvi ai dati personali che vi riguardano. Non dovete far altro che scriverci online su service.client@cookson-clal.com o per posta al seguente indirizzo COOKSON-CLAL, Servizio Clienti, 5 Chemin du Plateau 69570 Dardilly.
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